Francisco Novella – Maxikiosco “El Pancho” – “La idea siempre fue ir para adelante con cosas nuevas. No hay que pensar en lo que los demás puedan decir sino en lo que uno ve que pueda funcionar para el cliente”.

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“Estamos en vísperas de mudanza, nos vamos a mudar enfrente. La agencia de autos se mudó a un local propio y esa esquina siempre me pareció muy buen lugar así que no lo dudé ni un segundo. Es una de los mejores lugares que hay en Baradero para poner un comercio. Es un lugar que es transitado, tenemos el semáforo y nos ve todo el mundo”.

¿como se te dio por tener un kiosco?

“Mi idea fue en el 2001 viste lo mal que estábamos todos. Yo estaba sin trabajo y en el 2000 me fui a Miami como muchos buscando un futuro, me fui por 3 meses a buscar algo allá. Las cosas que conocí 20 años atrás en Miami hoy están sucediendo acá en argentina, la forma de comercializar, de recibir a sus clientes, las propuestas de los comercios… eso lo viví allá hace 20 años. Se ha modernizado todo y creo que ahí están las verdaderas ideas. Se me vencía la visa y me volví, pero con la idea de ir de nuevo a Miami. Por diversas cosas decidí quedarme y en ese tiempo pensé en buscar trabajo de lo que sea. No tenía dinero, solo lo que iba a invertir en el viaje pensé en cómo hacer dinero rápidamente, pensé que en un kiosco con poca inversión podía recuperarla rápido. Varios amigos me dijeron que estaba loco por el lugar y el momento, pero yo encaré y acá estamos. La idea siempre fue ir para adelante con cosas nuevas. No hay que pensar en lo que los demás puedan decir sino en lo que uno ve que pueda funcionar para el cliente”.

“En mis principios, los primeros 3 meses estaba desde las 7 de la mañana que abría, hasta la 1am que cerraba”.

“El cliente es esencial, hay que hacer nuevos y mantener los que ya tenés. Hoy voy a renovar para darle una atención nueva a los clientes”.

“La pandemia hizo que el trabajo baje hasta un 50 por ciento. La cabina sanitizante fue para brindar una seguridad necesaria. Dio resultados y la gente se sintió bien, era una atención nueva para pensar en ellos y en la seguridad de todos”.

“En el local nuevo vamos a tener servicio de cafetería y también vamos a poner un chulengo para brindar más servicios”.

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